Hi，大家好，我是 Alvin 上方的照片是 6 年前左右，我在前往日本江之島的路上，隨意拍下的照片。 近期相當懷念當時可以隨時往日本飛，隨時可以在日本重拾工作的初衷與繼續前進的動力，我想念日本的空氣、想念乾淨的街道、想念當地的食物、想念百年的文化以及歷史建築，此時此刻我真的好想（也很需要）再去日本充充電。 讓我如此需要充電的原因，是我在這個 Q2 …

Hi，大家好，我是 Alvin 2022年，是我進入職場的第十年，感覺是個挺值得紀錄的一年（滿滿儀式感），這十年內，我加入過三家截然不同的公司，有台灣本土企業，有全球十大互聯網公司，也有剛到台灣的外商新創公司；雖然加入的公司差異很大，但這十年來我都在數位行銷的產業內做著銷售工作，從一開始銷售數位廣告，銷售過 B2B 外銷平台，目前則銷售 MarTech 的 SaaS 服務。 這一路上肯定不能說很順遂，有很多業績目標沒達成的時候、被老闆辱罵的時候、被同事衝康的時候，以及自我懷疑的時候。 不過總體來說，我認為自己的職涯算是「幸運」的。 而且我相信每個人都會有自己的「幸運」，只是這個「幸運」並不像餡餅一樣會從天下自己掉下來，而是你需要付出努力； 沒錯！我相信越努力的人越幸運； 努力會伴隨著壓力，但我必須告訴自己面對壓力的時候不能逃避，必須要接受它，因為壓力雖然會帶來痛苦，但痛苦是靈感的泉源，而靈感則是使你發揮想像力找到解決方案的助力。

大約是從去年的 11 月開始吧，公司為了在 2022 年獲得更大幅度的成長，我在公司內被賦予了一個全新的任務，就是建立起一個全新的 Enterprise BD Team（企業型客戶）。 原本我們整個 Sales Team 主要是服務零售的中小企業，以 EC 客戶為主 (電商)；經過產品部門的努力，使得產品得以持續優化與迭代，同時也讓產品更加明確地朝著 …

今天下午，我傳出一則 LINE 訊息： 「Hello, Sean 最近考慮的如何？門市的銷售狀況依舊不錯嗎？」 過了一小時，Sean 來電： 「我們上次聊的方案是哪一個？」「你們一次都一定要合作一年嗎？」 我：「Hi Sean, 我可以多了解一下，使你抱持疑慮的是合作時間的長短，還是總體的合作費用的高低？」 》這邊我選擇不直接回答客戶問題，而是再次提問爭取談話空間。 Sean：「當然兩者都有啦，畢竟我們沒有使用過，如果用起來成效不好，那不就變成要強迫用一整年？」 》從這句話我了解到，Sean 真正擔心的，是成效。 我：「了解，Sean 我必須老實說，和我們合作的客戶基本上都是兩年合約。」 》我沒有跟進解決 Sean 的疑慮，反而是先讓 Sean 對這句話產生興趣。 Sean：「哦？是嗎？」 我：「是的，當然合作兩年會有更多優惠沒錯，但其實最重要，是大家的目標一致，都認為 LINE 是店員用來經營會員最重要的一個渠道。」

【Enterprise 企業型客戶進攻策略】 這是我從去年 11 月開始需要了解的新課題，也是工作上需要面對的新挑戰。 仔細回想過去 10 年以來，我在數位媒體業雖然已拜訪超過 1,500 家客戶，但所面對的客戶類型大多是老闆一人當家做主的中小企業； 這些中小企業有 2 個特點： 1. 通常可以直接約到老闆介紹服務 2. 老闆做決策速度很快 當中小企業在做決策的時候，我和老闆之間可能就只隔著一位窗口，且更多時候我甚至可以直接面對到老闆，少了內部一層一層的匯報，我可以充分發揮影響力，直接影響到老闆做決策，可以說中小企業要解決的是一個人 (老闆) 的問題。 只要在談案過程中抓到中小企業痛點，一個月要讓 4–5 家的中小企業成功合作，不會是太困難的事情。 - 但是，企業型客戶可就完全不一樣了！ 甚至可以說，企業型客戶跟中小企業就處在光與影的兩端，完完全全的相反。 企業型客戶有 3 個特點： 通常約不到老闆介紹服務

【做自己的太陽，你就能當別人的光】 大概是在去年底吧，第一次到台北小巨蛋看魏如萱（娃娃）的演唱會，也是第一次在現場聽到這首令人非常陶醉的歌，陪著你 Be There for You。 我是這樣想的，人生一定會遭遇挫折、遭遇磨難、面對離別、面對挑戰；即使生活如此的不如人意，我依然會陪著你，你不會是單獨一個人面對這些痛苦，只要我們一起做自己的太陽，也就能當照耀彼此的光。 【同理心】是我對這首歌的自我解讀，同時這三個字也呼應了這首歌歌的歌名；唯有當自己能感同身受的時候，你才會了解陪伴帶來的意義。 大約是從 2019 年 1 月開始吧，我開始要求自己每個月要寫一至兩篇，每篇超過1,500 字的文章，這三年來，陸陸續續跌跌撞撞的，文章數量也累積超過了 70 篇。 ：「當時為什麼會想寫文章？」 其實主要有兩個想法 1. 分享自己的親身經驗幫助更多人了解職場 2. 提升個人影響力，希望為公司創造更多價值

Hi，大家好，我是 Alvin 最近幾個月，公司加入了許多的新夥伴，但大多都不是加入我負責的BD部門；然而在幾次閒聊的過程中意外發現到，這些新夥伴即使不是應徵BD或業務的職位，卻也都曾在網路上看過我撰寫的文章。這一點另我感到相當意外，所以我自己嘗試用 Chrome 的無痕模式搜尋了公司面試的相關關鍵字，結果令人驚訝 >>>

Hi 大家好，我是 Alvin 不知道大家有沒有聽過一個銷售觀點，叫【金牌與牧羊犬】 會認識這個觀點，是在我第一份工作的時候，當時自己在銷售上遇到很大的挫折與挑戰，在低潮時期，我不斷懷疑自己，認爲自己根本不適合做銷售的工作，所以很常去看一些充滿正能量的書籍，不過那些書的書名我現在看到都還會莞爾一笑，比如像是【業務的100種精準提問】或是【成為一個成功業務的10個小技巧】等等，一看就是那種模擬考速成班會出現的講義名稱。 有一次，偶然的看見一本書，叫做 這麼問，客戶真難拒絕你！ 我當時心想：「wow! 這正是我需要的，我就是想問一些客戶很難拒絕我的問題。」 而這本書的作者是 湯姆斯．費瑞茲 Thomas A. Freese ，他是「提問銷售法」理論的創始者，同時整本書都是他業務生涯的經驗分享，其中他就有提到【金牌與牧羊犬】的觀點。 這個觀點的意思是： 有人想跑得快是為了得到金牌，但也有很多人是為了躲避牧羊犬。

Hi 大家好，我是 Alvin 這篇文章主要想分享自己在試閱完《致勝品格》這本書之後的實際感想，藉由分享自己的閱後感，也許能讓更多朋友對這本書產生興趣，並有機會去實際閱讀它。 這本書是由 羅伯特・卡斯蘭（美國西點軍校前任校長）以及 麥可・馬修斯（美國西點軍校工程心理學教授），兩位作者共同著作的；這一點我認為就挺有意思。 羅伯特，一位美國西點軍校的前任校長，同時也是美國陸軍退役中將，《品格》兩個字，彷彿早已經烙印在他自身的血液中，單獨以這個身份來分享《致勝品格》，我的想法是，有點無趣。我甚至可以想像書中會充斥著強烈的自我框架，試圖從一個一個實際的案例中，撼動讀者自身的框架，這個作法雖然常見，但稍嫌暴力了些； 因此，另外一個作者的加入顯得重要，在美國西點軍校擔任工程心理學教授的麥可，從另外一個角度，提供更客觀的數據與理論，強化了羅伯特所提供的實際案例，這樣的組合，大大強化了這本書的說服力，在閱讀當下更能沈浸在書中的文字裡。